AB 88 coi quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên không thể thỏa hiệp. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào – viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có thuật ngữ pháp lý khó hiểu.
Mỗi cam kết dưới đây không phải lời hứa trên giấy – đây là cách hệ thống ab 88 thực sự vận hành mỗi ngày để bảo vệ bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại ab88.express và ứng dụng di động AB 88. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đội ngũ CSKH ab 88 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.
AB 88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho những mục đích này.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, số CMND/CCCD, ngày sinh | Xác minh tuổi và danh tính theo quy định pháp luật |
| Liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Xác thực OTP, thông báo tài khoản và hỗ trợ |
| Tài chính | Phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng) | Xử lý nạp/rút VND và ngăn chặn gian lận tài chính |
| Hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Phát hiện hành vi bất thường, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat với CSKH, yêu cầu hỗ trợ | Giải quyết vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ |
Lưu ý về xác minh danh tính: Thông tin CMND/CCCD chỉ được yêu cầu khi cần xác minh tuổi hoặc trước khi xử lý giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ riêng biệt với dữ liệu tài khoản thông thường.
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, AB 88 cũng thu thập tự động một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và thông tin thiết bị khi bạn truy cập nền tảng. Những dữ liệu này không thể nhận dạng cá nhân khi đứng độc lập và chủ yếu được dùng cho mục đích bảo mật.
AB 88 sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp lý dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê.
AB 88 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cược. Chúng tôi phân tích hành vi chơi chủ yếu để bảo vệ người chơi, không phải để khai thác họ.
AB 88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Điểm mấu chốt: AB 88 không bao giờ chia sẻ họ tên, số điện thoại, số CMND/CCCD hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn với bất kỳ bên nào ngoài những đối tác xử lý thanh toán cần thiết. Nếu bạn nhận được liên hệ tự xưng là đối tác của ab 88 yêu cầu thông tin cá nhân, đó là hành vi lừa đảo.
Website và ứng dụng của AB 88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng xóa cookie cần thiết có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại và một số cài đặt tùy chỉnh có thể bị mất. AB 88 không sử dụng cookie theo dõi hành vi xuyên trang web hay cookie quảng cáo bên thứ ba.
AB 88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, chỉnh sửa hoặc tiết lộ không được phép.
Dữ liệu được mã hóa TLS 1.3 khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ. Thông tin nhạy cảm như số CMND/CCCD và thông tin tài khoản ngân hàng được lưu trong hệ thống mã hóa riêng biệt với kiểm soát truy cập đặc biệt.
Nhân viên AB 88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc của họ, với quyền truy cập tối thiểu (principle of least privilege). Mọi lần truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và xem xét định kỳ.
Hệ thống giám sát tự động phát hiện các hành vi bất thường như truy cập hàng loạt, đăng nhập từ nhiều IP trong thời gian ngắn hoặc các dấu hiệu tấn công. Cảnh báo được xử lý ngay lập tức bởi đội ngũ bảo mật.
Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ vào máy chủ dự phòng ở vị trí địa lý khác nhau. Quy trình khôi phục thảm họa được kiểm tra định kỳ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bao giờ bị mất.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ bị xóa an toàn theo lịch trình định kỳ.
Dù AB 88 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu mà AB 88 đang lưu trữ về bạn. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu có thể gửi qua email support@ab88.express và sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà AB 88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích lưu trữ và thời gian dự kiến giữ lại.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời (ví dụ: số điện thoại, địa chỉ email), bạn có quyền yêu cầu cập nhật bất cứ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý một số dữ liệu có thể phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý (như lịch sử giao dịch) trước khi được xóa hoàn toàn.
Trong khi yêu cầu của bạn đang được xem xét, bạn có quyền yêu cầu tạm ngưng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình – ngoại trừ các xử lý bắt buộc theo pháp luật.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có thể tắt toàn bộ thông báo tiếp thị và khuyến mãi từ AB 88 trong cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào. Thông báo về tài khoản và bảo mật vẫn tiếp tục theo yêu cầu dịch vụ.
AB 88 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Đây là chính sách nghiêm ngặt không có ngoại lệ.
Các bậc phụ huynh nên sử dụng bộ lọc nội dung phù hợp để ngăn trẻ em truy cập vào nền tảng cá cược. AB 88 cũng khuyến khích thảo luận cởi mở với trẻ về rủi ro của cá cược không lành mạnh.
AB 88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực hành vận hành. Khi có thay đổi đáng kể:
AB 88 lưu trữ lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật cũ. Nếu bạn cần xem phiên bản trước, hãy liên hệ CSKH để được cung cấp.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình tại AB 88, hãy liên hệ theo các kênh sau:
AB 88 coi trọng mọi phản hồi liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật. Không có yêu cầu nào quá nhỏ để được xem xét – chúng tôi cam kết phản hồi đầy đủ và minh bạch về cách xử lý dữ liệu của bạn.
Chính sách đầy đủ ở trên, nhưng đây là sáu điểm mà người dùng mới thường hỏi nhất.
SSL 256-bit cho truyền tải, AES-256 cho lưu trữ. Thông tin nhạy cảm như CMND/CCCD lưu trong hệ thống tách biệt với kiểm soát truy cập đặc biệt.
Dữ liệu cá nhân chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán (cần thiết để xử lý giao dịch VND) và theo yêu cầu pháp lý hợp lệ. Không bao giờ vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
Quyền xem, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu đều được hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua email và nhận phản hồi trong 7 ngày làm việc.
Email và thông báo tiếp thị có thể tắt hoàn toàn trong cài đặt tài khoản. Chỉ thông báo quan trọng về tài khoản và bảo mật mới tiếp tục được gửi.
Hệ thống tự động phát hiện hành vi bất thường và cảnh báo ngay lập tức. Đội ngũ bảo mật xử lý mọi cảnh báo trong thời gian thực.
Nhân viên CSKH thật của ab 88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài chính qua chat ngoài ứng dụng hoặc mạng xã hội. Cảnh giác với lừa đảo mạo danh.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi về cách AB 88 xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nếu bạn có câu hỏi chưa được giải đáp trong chính sách này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc nghi ngờ có hành vi lạm dụng thông tin, hãy liên hệ qua support@ab88.express. Chúng tôi phản hồi trong 7 ngày làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện →